Právní informace Funzybets Casino
Údaje provozovatele
Web casinofunzybets.cz provozuje společnost IncorPlay Limited, registrovaná na Komorských ostrovech (Union of Comoros). Veškeré herní aktivity jsou vykonávány na základě platné B2C herní licence vydané regulátorem Anjouan Gaming (Anjouan Offshore Finance Authority), orgánem autonomního ostrova Anjouan v rámci Unie Komorských ostrovů. Přesná ulice sídla provozovatele není z důvodu ochrany obchodních informací zveřejněna v tomto dokumentu; hráči ji mohou vyžádat e-mailem na [email protected].
Licence a regulátor
Funzybets Casino provozuje IncorPlay Limited na základě B2C online herní licence udělené Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA), která funguje pod záštitou Anjouan Gaming Board (AGAB). Licence opravňuje k provozování online kasina, live casino her (prostřednictvím Evolution Gaming, Pragmatic Play Live a Ezugi) a herních show na mezinárodních trzích v souladu s právními předpisy příslušných jurisdikcí. Kasino je jako aktivní licencovaný operátor vedeno ve veřejném registru Anjouan Gaming.
Provozovatel je povinen plnit podmínky licence, mezi které patří pravidla AML (prevence praní peněz), požadavky KYC pro verifikaci hráčů, povinnosti odpovědného hraní (dostupnost nástrojů sebevyloučení a limitů vkladů) a pravidelné reportování regulátorovi.
Kontaktní údaje
Pro komunikaci s kasinovou podporou slouží výhradně níže uvedené kontakty. E-mail [email protected] je dostupný nepřetržitě. Live chat je k dispozici od pondělí do pátku 10:00 až 19:00 CET prostřednictvím ikony chatu na webu. Telefonní kontakt není k dispozici.
Osoba odpovědná za obsah webu
Za obsah webu casinofunzybets.cz odpovídá provozovatel IncorPlay Limited jako právnická osoba. Veškeré reklamní sdělení, bonusové podmínky, herní katalog a jiné informace zveřejněné na webu jsou vydávány jménem IncorPlay Limited v souladu s podmínkami licence Anjouan Offshore Finance Authority.
Řešení sporů
Hráč, který má stížnost týkající se výplaty výher, podmínek bonusů, verifikace KYC nebo jiné záležitosti, může stížnost podat písemně na e-mail [email protected] s předmětem “Formální stížnost”. Kasino je povinno stížnost přezkoumat a hráče informovat o výsledku do 14 pracovních dní od přijetí úplné stížnosti. Pokud hráč s výsledkem šetření nesouhlasí, má právo spor eskalovat k regulátorovi Anjouan Gaming (Anjouan Offshore Finance Authority) jako příslušnému dozorovému orgánu. Kontakt na regulátora a postup podání stížnosti u regulátora jsou dostupné na webu Anjouan Gaming.
Autorská práva a ochranné známky
Veškerý obsah webu casinofunzybets.cz, včetně textů, grafiky a designových prvků, je chráněn autorskými právy provozovatele IncorPlay Limited nebo příslušných držitelů licencí. Hry dostupné v herním lobby jsou majetkem příslušných vývojářských studií: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Ezugi, BGaming, Play’n GO, Nolimit City, Hacksaw Gaming a dalších. Jejich loga, názvy titulů a herní obsah jsou ochrannými známkami a duševním vlastnictvím daných společností a jejich použití na webu kasina probíhá na základě platných licenčních smluv. Neoprávněné kopírování, reprodukce nebo jiné šíření obsahu webu je zakázáno.
Vyloučení odpovědnosti za obsah externích zdrojů
Web casinofunzybets.cz může obsahovat informace o organizacích nebo službách třetích stran (například organizacích odpovědného hraní). IncorPlay Limited nenese odpovědnost za obsah, dostupnost ani přesnost informací zveřejněných těmito třetími stranami. Veškeré zmínky o externích organizacích slouží výhradně k informačním a edukačním účelům.